E-ticaretleşmek ya da e-ticaretleşmemek; işte bu, bugün artık birçok perakendeci için, asıl mesele değil. Asıl mesele çevrimiçi ve çevrimdışı stratejilerin hangi şekilde birleştirileceği ve bunun nasıl bir fırsat yaratabileceği üzerine..